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咨询助理

4k-6k

地点:广东-广州 | 经验:1-2年 | 学历:不限 | 全职

餐补 带薪年假 五险 一金 生日会

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岗位职责:
此岗位日常在前台坐岗,纯服务岗位没有销售性质!
岗位职责:
1、按照标准规范的服务礼仪要求、热情、大方在前台大厅接待来院顾客,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并营销医院手术项目
2、协助咨询总监带领顾客办理各项手续及准备工作:开单、缴费、领药、术中后前拍照、身体检查、术前准备、专职服务等,保证顾客的满意度。
3、定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗效果、服务需求,维护良好的客情关系
4、负责客户资料的管理,录入客户管理系统,收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密工作
5、负责引导老客户推荐新客户,做好出诊。
6、积极参加部门组织的各项日常培训和学习。

福利待遇:
1、上班时间:9:30-18:00,月休6天
2、五险一金、餐补、下午茶、生日会、法定假日、专业培训、出差补助,团建、积分奖品、带薪年假,更多福利等你来解锁!
3、透明的晋升渠道,只要你有实力,我们能提供你超大的发展空间,快来加入我们吧!
任职要求:
任职要求:
1、身高160以上,大专以上学历,临床、护理、医学美容等相关专业,1年以上整形美容行业或医美咨询工作经验,可以接受出差
2、亲和力强、极佳的客户服务意识、较强的情绪控制能力与协调、执行能力,参加过礼仪接待服务等方面的培训。
3、熟悉医院情况,能够准确解答简单的顾客咨询
4、形象气质好,声音甜美,五官端正,普通话标准,反应机敏灵活。

工作地址:
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广东  广州      广州市天河区林和中路136号天誉花园二期一楼弘基医疗

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